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In questa sezione puoi trovare tutte le FAQ Punti (risposte frequenti) e trovare
tutte le risposte ai problemi su punti e classifiche del sito. Per andare all’indice FAQ clicca QUI.

Gli annunci saranno pubblicati dopo l’approvazione ed il controllo della redazione.

Help - FAQCome faccio ad inserire un annuncio su adottanimali.it?

Per pubblicare un annuncio sul sito sono necessarie 2 operazioni preliminari:
1) Aver effettuato la Registrazione al sito web.
2) Aver effettuato il login, in caso di registrazione già completata.

Soluzione:
Per pubblicare un nuovo annuncio fai click sul pulsante Pubblica Annuncio presente nel menù in cima al sito.


Come faccio a modificare, aggiungere o modificare foto o eliminare un annuncio?

Per modificare un annuncio sul sito sono necessarie 2 operazioni preliminari:
1) Aver effettuato la Registrazione al sito web.
2) Aver effettuato il login, in caso di registrazione già completata.

Soluzione:
Per effettuare tutte le operazioni di modifica o eliminazione di un annuncio posizionarsi nel menù presente in cima al sito e fare click su “Modifica Annuncio”.
Fare click sul tasto Modifica in corrispondenza dell’annuncio sul quale si desidera intervenire. I passaggi consentiranno la modifica delle informazioni e successivamente la modifica delle foto.
Per eliminare un annuncio fare click sul tasto Elimina in corrispondenza dell’annuncio che si desidera rimuovere, le informazioni e foto verranno rimosse definitivamente, questa operazione è irreversibile.


Come faccio a rinnovare un mio annuncio?

Per rinnovare un annuncio sul sito sono necessarie 2 operazioni preliminari:
1) Aver effettuato la Registrazione al sito web.
2) Aver effettuato il login, in caso di registrazione già completata.

Soluzione:
Posizionarsi nel menù presente in cima al sito e fare click su “Rinnova annuncio”.
Selezionare una delle opzioni proposte per promuovere l’annuncio.


Come mai un mio annuncio pubblicato risulta “scomparso”?

Per rinnovare un annuncio sul sito sono necessarie 2 operazioni preliminari:
1) Aver effettuato la Registrazione al sito web.
2) Aver effettuato il login, in caso di registrazione già completata.

Perché l’annuncio è Scomparso?
Se un annuncio da te pubblicato risulta scomparso innanzitutto controlla quando lo hai pubblicato. Infatti la pubblicazione di un annuncio è valida per 30 giorni o più in base al piano scelto. Se hai optato per il piano “Free“, i giorni di visibilità del tuo annuncio sono di 30 giorni. Un altra causa potrebbe essere la sospensione nel caso il tuo annuncio contenga informazioni e/o foto che non sono state riconosciute come veritiere.Come faccio a riattivare un annuncio Scomparso?
Posizionarsi nel menù presente in cima al sito e fare click su Rinnova Annuncio.
Controlla con cura le informazioni prima di convalidare l’operazione.


Vorrei segnalare un annuncio falso o fraudolento, come posso fare?

Per segnalare una annuncio potenzialmente fraudolento fai click su Segnala Annuncio dalla scheda dell’annuncio. Verrà effettuato un controllo immediato e se necessario verranno presi provvedimenti per la sospensione/eliminazione dell’annuncio e/o sospensione dell’inserzionista e di tutti i suoi annunci.

Posso utilizzare i crediti per pubblicare un annuncio non free?

Certo. Quando inserisci un annuncio puoi scegliere la tipologia di annuncio che preferisci ed utilizzare i crediti disponibili. I crediti possono essere acquistati e comportano un risparmio rispetto all’acquisto ordinario.